【快播报】湖南安仁县信访工作走“新”更走“心”

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“乡村夜话促膝谈，凝心聚力化矛盾。”近年来，湖南省郴州市安仁县坚持以人民为中心的发展思想，以创新“乡村夜话”的形式，扎实开展“心连心、面对面”干部下访解难题为民服务办实事活动，充分利用晚上闲暇时间，组织干部群众促膝长谈，共话日常生活家长里短、共商人民信访矛盾纠纷、共解群众工作生产难题，让信访工作走“新”更走“心”。

“老谭，对这个解决问题的方案满意吗？还有没有什么需求？”“满意满意，我们只要有水浇田就可以，没有什么要求了，谢谢！”

这是安仁县委书记王洪灿与金紫仙镇新洲村村民谭春兰之间的一段对话。

在之前一次“乡村夜话”交谈中，谭春兰反映一处农田水渠因损毁无法灌溉种田的事。得知情况的王洪灿随即带领县乡村振兴、农业农村、水利、信访等部门负责人到现场实地查看水渠损毁情况，商定最佳解决方案，并叮嘱各相关部门按照“137”工作要求妥善处置到位，后才有了上述的对话。

据了解，“乡村夜话”如今已成为安仁县化解基层矛盾纠纷、维护群众合法利益、推动信访有效解决的重要载体。借助“乡村夜话”，安仁县实现了小事不出村、大事不出乡（镇）、矛盾不上交的工作目标。2022年，安仁县共排查各类矛盾纠纷1756起、化解1629起，切实把信访工作做到群众的“家门口”“心坎上”，信访总量下降36.19%，其中重复访占比下降23.09%，成功创建全省信访工作示范县。

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