全球通讯！消费者态度的形成过程是_消费者态度
1、第一种看法认为，态度主要是情感的表现，或反映的是人们的一种好恶
2023-06-07
(资料图片)
1、第一种看法认为，态度主要是情感的表现，或反映的是人们的一种好恶观。
2、前面介绍的瑟斯顿以及赖茨曼对态度的定义就反映了这种观点。
3、第二种看法认为，态度是情感和认知的统一。
4、美国学者罗森伯格写道：“对于态度客体的情感反应，是以对客体进行评价所持的信念或知识为依据的，所以，态度既有情感成份又有认知成份。
5、”第三种看法则将态度视为由情感、认知和行为构成的综合体。
6、前述克雷奇、弗里德曼等人对态度下的定义就反映了这种观点。
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